حنين عبدالعاطي
أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، صباح اليوم زيارة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع للوحدة المحلية لمركز ومدينة دمياط، للاطلاع على سير العمل والتأكد من جودة الخدمات المقدمة.
وخلال الزيارة، تفقد المحافظ آليات العمل بالمركز، ووقف على معدلات الإنجاز في التعامل مع طلبات المواطنين، كما ناقش مع العاملين خطة تطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات بما يتوافق مع رؤية التحول الرقمي.
وشدد الدكتور فوزي على ضرورة الالتزام بالمعايير المحددة لتبسيط الإجراءات وتسريعها، بما يسهم في تيسير الخدمات على المواطنين، وضمان الشفافية والكفاءة في العمل.
كما حرص المحافظ، على التواصل المباشر مع المواطنين المترددين على المركز، للاستماع لملاحظاتهم، وقياس رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة.
