كتبت: خلود ابوالدهب
قال الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، على ضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والسعى دائما إلى تلبية جميع متطلباتهم من خلال إيجاد حلول مُرضية لمشاكلهم وفقا للوائح والقوانين .
وفى سياق متصل، أكد اللواء شريف فارس رئيس شركه مياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة، وتطبيقاً لمبدأ العدالة فى الحصول على كافة الخدمات بصوره قانونية تم تشكيل لجان من القطاع التجارى بفرع الشركة بمركز ومدينة الإبراهيمية للمرور والتفتيش على المشتركين بقرية السدس وعزبة القماش وتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التى يلجأ إليها البعض هروباً من إتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الإستفادة من خدمة الصرف الصحى دون سداد المستحقات أسفرت عن تحرير “7” محاضر لمشتركين مخالفين لشروط التعاقد، تحرير “3” محاضر بمخالفات تعدى على شبكات الصرف الصحي، وتحصيل جميع المتأخرات على المشتركين.
وناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانونى وسداد المتأخرات وعدم التجاوز وكذلك الإبلاغ حال وجود أى مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن الموضحة: هاتف أرضى 125.
وأكد أن تلك المخالفات تحَمِّل الشركة عبئاً ثقيلا وتستنزف طاقتها ومواردها، وتحرم مواطنين آخرين من حصولهم على الخدمات