أسماء مسلم
كلف الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الطيران المدني بالاهتمام بأعمال التطوير بمطار برج العرب، خاصة أن هناك حاليًا إقبالًا كبيرًا على المطار، كما وجه بالترويج الجيد لمطار العلمين، في ظل الإقبال السياحي الكبير على مدينة العلمين الجديدة.
ووجه رئيس الوزراء، كذلك برصد أي شكاوي تتعلق بجودة الخدمات المقدمة في المطارات المختلفة، على أن يتم التعامل مع هذه الشكاوي بصورة عاجلة، بما يُسهم في تحسين تجربة الركاب.
وقال وزير الطيران المدني زرت مطار برج العرب منذ أيام، وتابعت عددًا من الملاحظات والمطالب من بعض الركاب، مؤكدًا سنعمل على تلافي هذه الملاحظات عبر خطة قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل.
وأوضح الوزير أنه قام أيضًا بزيارة المطار خلال الأيام الماضية، مشيرًا إلى أن هناك متابعة لعدد من مشروعات التطوير ورفع كفاءة التشغيل بمطار مدينة العلمين الجديدة، ما يسهم في زيادة حركة الطيران به، مضيفًا نستعد لإقامة معرض للطيران بالمطار.
وأشار مدبولي إلى أنه يتم رصد الشكاوى المختلفة سواء من المطارات المختلفة أو غيرها فى القطاع، وهناك فريق عمل مهمته متابعة عملية الرصد، حيث يتم تحليل هذه الشكاوى، والعمل على حلها.
