كتبت- هبه الله تامر
قال عادل الغضبان محافظ بورسعيد، إن المحافظة حصلت على شهادة الآيزو 9001 لأول مرة، نظرا للاعتماد على التحول الرقمي، الدولة المصرية في الخمس سنوات الماضية جعلت محافظة بور سعيد أول محافظة رقمية فى مصر عام 2019.
وأضاف محافظ بورسعيد أن جميع ديوان عام المحافظة والمصالح الحكومية مميكنة بنسبة 100%، إضافة إلى منظومة التأمين الصحي الشامل، موضحا أن المحافظة لديها بنية أساسية تحتية قوية جدا فى التحول الرقمي.
وأكد غضبان أن المحافظة تتعاون مع وزارة التخطيط ووزارة التنمية المحلية ووزارة الاتصالات، إلى جانب جهة دولية محايدة تستطيع تدريب الموظفين هناك فى بورسعيد،بدأت بالتعامل معها منذ ثمانية أشهر، والأداء الخاص بها ينعكس بأسلوب مباشر وغير مباشر على المواطن نفسه وحصوله على خدمة مميزة فى أقل وقت، وفى نفس الوقت يشعر أن الدولة تعمل من أجله.
وتتابع الآيزو المحافظة كل ستة أشهر وكل عام، المواطن يحصل الآن على خدمة مميزة ومميكنة، ولا يتعامل مع الموظف مباشرة، ولكن من خلال التطبيقات أو الذهاب إلى المكاتب الخاصة بموضوع الميكنة الموجودة فى المحافظة.
