كتب : بشير حافظ ومحمود الورواري
أكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية ، أن مكتبه مفتوح لتلقي جميع شكاوى المواطنين ،والسعى لحلها وإزالة أسبابها من خلال فريق عمل الشركة والذي يعمل على مدار 24 ساعه،ولن ندخر جهداً فى خدمة أهالينا،ونحرص على التواجد بالشارع للوقوف على أسباب المشكلة وإيجاد حلول لها.
وأوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية ، في تصريحات خاصة ل” عيون الشرقية الآن” ، أنه قد قام بتفقد عدد من القطاعات وسيتم رفع كفاءة التشغيل والصيانة ونتابع لحظة بلحظة المشروعات الجاري تنفيذها والبالغ عددها101 مشروع ومتابعة معدلات التنفيذ وفق الجدول الزمنى من خلال عقد لقاءات مع مديري القطاعات ورؤساء الشركات المنفذة،كما تفقدت قطاعات شمال الشرقية والذي يتم فيه حالياً إنشاء مشاريع ضمن مبادرة رئيس الجمهورية ( حياة كريمة)،ونتابع تنفيذ مشروعات الميجا بمختلف مدن المحافظة.
وأضاف رئيس الشركة ، أنه لابد من نشر الوعى والثقافة من خلال توعية المواطنين بترشيد الإستهلاك وآلية التعامل مع الشكاوى الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي فى 17 قطاع بالمحافظة،وكذلك توعية المواطنين بعدم اللجوء للوصلات الخلسة لأن هذا خطأ جسيم يحمل الشركة عبئاً ثقيلاً يتمثل فى إستنزاف طاقاتها و مواردها،بل تعد مثل هذه الأفعال إستنزافاً لطاقات و موارد الدولة وتحرم مواطنين آخرين من حقوقهم في الحصول على الخدمات،وضرورة الإبلاغ عن أى مخالفات من خلال أرقام الخط الساخن وذلك من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أى تليفون أرضى أو 01205502086- 01205502098 من أى محمول،ويجب علينا المحافظة علي المياه وترشيد إستهلاكها ويتمثل ذلك في المحافظة علي عدم إلقاء المخلفات أو مياه الصرف الصحى بالمصارف والترع ،وعدم إستخدام المياه في رش الشوارع وغسيل السيارات،وضرورة الإبلاغ عن أي كسر أو إنفجار فى الخطوط،وعدم الإسراف بترك الصنبور مفتوحاً أو تركه دون إصلاح.
وبين رئيس الشركه ” بأن مياه الشرب تمر بمراحل تنقية بداية من رفعها وحتي ضخها فى مواسير للمواطنين،حيث يتم السحب مع وجود مصافى لمنع دخول أي عوالق داخل محطة التنقية ثم تبدأ مرحلة الترويب والترويق وهى عبارة عن أحواض كبيرة يتم فيها إضافة الشبه وكلور مبدئى لترسيب أي شوائب عالقة بالمياه،ثم مرحلة الترشيح وهى عبارة عن أحواض بها رمل من نوع خاص وأرضية عبارة عن مصافى صغيرة ذات فلاتر لا تسمح إلا بمرور المياه فقط ،وبعد ذلك تصل المياه إلى الخزان الأرضي وبه يحقن كلور نهائي،وفى النهاية تكون مرحلة الضخ للمستهلكين سواء في المدينة أو القرية ويتم ذلك بواسطة طلمبات المياه المرشحه التي تقوم بسحب المياه من الخزان الأرضى وضخها بضغط مناسب للشبكة إلى الجمهور حيث تصلهم مياه مرشحة مطهرة نقية مطابقة للمواصفات القياسية لمياه الشرب،كما يتم تنفيذ خطة غسيل الخطوط أسبوعيا عبر محابس القرى لوصول لكوب مياه نظيف للمواطن.
وتابع رئيس الشركه : نولي إهتماماً كبيراً بقطاع المعامل وذلك من خلال توفير كافة سبل الدعم لتطوير منظومة الجودة،بهدف التميز ومن أجل تقديم كوب ماء نظيف وخدمة صرف صحي آمنه ،حيث تم تجديد شهادة الإعتماد الأيزو لعدد من معامل الشركة بالشرقية بعد إجتيازهم لإجراءات المراجعة الخارجية لنظام إدارة الجودة وفقًا للمعايير القياسية والدولية،ويقوم معمل القطاع بأخذ عينة من المياه بصفة مستمرة على مدار اليوم والقيام بالتحليل الفيزيائي المتمثل في التحاليل الخاصة بالطعم واللون والرائحة والعكارة ودرجة الحرارة والأملاح،والتحليل الكميائي للعناصر وتقدير النسب الخاصة بالمياه طبقاً للمواصفات القياسة،والتحليل الميكروبيولوجي المتمثل في البكتيريا والفيروسات والطحالب والكائنات الأوليةوالدقيقة والطفليات،ونهيب المواطنين بعدم ربط الطلمبات الحبشية بالمياه المرشحة داخل المنازل،لأن مياه الشرب بها كلور والأرتوازى به أملاح ويتفاعل الكلور مع الأملاح فيحدث أكسدة ويؤدى ذلك لتلوث المياه.
وأشار المهندس عامر أبو حلاوة ، إلى أنه جارى وضع خطة للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمه للمواطنين أبزرها تجديد خطوط المياه القديمة وتعاون المجتمع المدني مع الشركة ووضع تصور لقراءة العدادات بصفة مستمرة لمنع التراكمات.
