كتب:سميرسرى
قام اللواء حمدي حلمي نائب رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، ومديري إدارات الرصد الإعلامي والمتابعة والشكاوى الحكومية، بزيارة لمحافظة الشرقية للإطلاع على ما يقوم به مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بديوان عام المحافظة من مهام عمل ودراسات تفيد متخذي القرار في قضايا الإصلاح الإقتصادي والإجتماعي والسياسي. وأضاف اللواء سامي
سيدهم نائب محافظ الشرقية، أن المركز يسعى لتناول القضايا ذات الأولوية لدفع مسيرة الإصلاح المؤثرة على مسار التنمية وذلك من خلال رصد الواقع وتحليل الوضع الراهن لبحث التغيرات التي ظهرت في شتى المجالات وتحديد المشكلات الرئيسية وتحليلها وصولاً إلى صياغة مقترحات فعالة لعلاج تلك القضايا. ومن جانبه أوضح نائب رئيس مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار، أن المركز يتبنى العديد من سياسات وآليات العمل للإرتقاء بدرجة الكفاءة وفاعلية جهوده البحثية المختلفة ويحرص على تحقيق التوافق مع الإحتياجات الفعلية لمجتمع المستفيدين من مراجعة برامج عمل الحكومة وتوجهاتها، مشيراً إلى أن إستراتيجية العمل بمركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار تقوم على تقوية
العلاقات بمؤسسات ومنظمات الدولة المختلفة وتنمية العلاقات مع الهيئات الحكومية وفتح قنوات للإتصال الجماهيري لقياس إتجاهات المجتمع المدني نحو القضايا القومية. وكان اللواء سامي سيدهم نائب محافظ الشرقية، استقبل وفداً من مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء بحضور اللواء السعيد عبد المعطي السكرتير العام للمحافظة، ومديري إدارات (مركز المعلومات – البوابة الإلكترونية – المتابعة الميدانية – التفتيش المالي والإداري – العلاقات العامة والإعلام ). واستمع إلى ما تم طرحه حول كيفية عمل إدارة الرصد الإعلامي بمركز المعلومات لمجلس الوزراء والذي أنشيء من سنوات بمهام واختصاصات محددة لرصد كافة ما ينشر ويبث عبر وسائل الإعلام المختلفة من “برامج حوارية – صحف ورقية – مواقع إلكترونية – مواقع تواصل إجتماعي” من مطالب وشكاوى وإستغاثات وقضايا ذات صلة لرفعها للجهات المختصة لإتخاذ القرار المناسب بهدف إيصال المعلومة للجهة بصورة حقيقية لدرء الإشاعات عن طريق الخطأ ورفع كفاءة الآداء الإعلامي داخل المحافظة وعدم إثارة بلبة للرأي العام. وأشاد الوفد بنسبة إنجاز محافظة الشرقية في الرد على الشكاوى الواردة على البوابة الحكومية والتي تخطت نسبة 94 % ، واختتم الوفد زيارته لمحافظة الشرقية بتفقد إدارات البواب
الإلكترونية ومجموعات عمل البوابة ( الشكاوى – الإعلام – الترجمة – وإدخال البيانات – مطوري النظم – الجرافيك – الدعم الفنى ) واستمع الوفد إلى أعمال البوابة الإلكترونية والتعرف على إنجاز نسبة الشكاوى المتعلقة بالمحافظة والإستماع إلى كيفية عمل الموقع من خلال نشر الأخبار المتعلقة بالمحافظة وتوافر الخدمات الإلكترونية المختلفة لخدمة أهالي الشرقية. وأكد اللواء السعيد عبد المعطي السكرتير العام لمحافظة الشرقية، على ضرورة التنسيق والتكامل بين مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بالمحافظة وربطه بمركز المعلومات بمجلس الوزراء لرصد الواقع وتحليل الوضع الراهن بما يعود بالفائدة والنفع على الخدمات المقدمة للمواطنين في كافة القطاعات.
