روفيدا يوسف
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية قافلة مائية شاملة بقرية ميت حبيب التابعة لمركز بلبيس، وذلك على مدار ثلاثة أيام لخدمة نحو 4000 مواطن، تنفيذاً لتوجيهات المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بأهمية تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم.
شملت أنشطة القافلة فحص وقراءة العدادات، مراجعة بيانات المشتركين، استقبال شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، إلى جانب سحب وتحليل عينات المياه للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية.
تضمنت الفاعليات تنفيذ أعمال غسيل الشبكات وخطوط الصرف الصحي، تطهير المطابق وغرف التفتيش، تنظيف الخزانات، وإجراء أعمال الكسح المجاني للأهالي، فضلاً عن مراجعة الوصلات الخلسة وتنشيط منظومة التحصيل.
نظمت الجهات المعنية حملات توعوية مكثفة وندوات في المدارس ومراكز الشباب والمساجد والوحدات الصحية، بالإضافة إلى تنظيم أنشطة تفاعلية ودوري كرة قدم للأطفال بمركز الشباب، وتوزيع مطبوعات توعوية لترشيد الاستهلاك.
أجرت القافلة استطلاعات رأي لقياس مدى رضا المواطنين عن جودة الخدمات، مع توعيتهم بخطورة الطلمبات الحبشية والفلاتر المخالفة على الصحة العامة.
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، على استمرار تنظيم القوافل المائية والأنشطة التوعوية بكافة قرى ومراكز المحافظة، بهدف ترشيد استهلاك المياه، والحفاظ على الموارد المائية، والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين بما يحقق رضاهم العام.
