كتب – أحمد عسله
أعلن المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب استمرار رفع حاله الطوارئ القصوي بجميع افرع الشركه استعدادا لعيد الفطر المبارك موجها تهنئته لجميع العاملين ولفرق الطوارئ بكافه قطاعات الشركه بهذه المناسبه السعيده مثمنا دورهم المتفاني والمتواصل تجاه خدمه وطنهم وأهالي محافظة الشرقيه .
أوضح رئيس الشركة بأن غرفة العمليات تعمل بالمتابعة كل ساعه علي مدار 24 ساعة بمراجعة جميع أفرع الشركة والمحطات من مياه وصرف صحي ، مع التنبية علي تجهيز فريق عمل متكامل للتحرك الفوري لحل أي شكوي وارده من المواطنين طوال 24 ساعة تحت إشراف مباشر من رئاسة الشركة ومدير الخط الساخن وذلك لسرعة الاستجابة لحل جميع شكاوي الأهالي المتعلقة بالمياه أو الصرف الصحي.
وتابع “حلاوة ” أنه رصد وتحديد المناطق الساخنة التي يتم تغذيتها بالمناوبة مع المتابعة المستمرة لها لضمان وصول المياه في أوقات المناوبة.
وأكد رئيس الشركة على التنسيق التام مع غرفة العمليات بالمحافظة ، والتنسيق والتعاون التام مع الأجهزة المختلفة بالمحافظة لحل جميع الشكاوى المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي طوال الـ 24ساعة.
