كتبت – سوزان الجمال
أعلن اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، عن الدورات التي يتضمنها الأسبوع التدريبي الخامس عشر للخطة التدريبية الجديدة للمحليات للعام المالي 2023/2024، والتي تبدأ بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، والتي تتضمن 6 دورات تدريبية،وهي دورة البرنامج المتكامل لإدارة المشاريع الاحترافية، ودورة التأهيل للتقدم لمسابقة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية، ودورة الكتابة الصحفية والتعامل مع الإعلام، ودورة تحسين خدمات المراكز التكنولوجية وتنمية الموارد الذاتية للمحافظات.
قال اللواء هشام آمنة، أن الوزارة تعمل جاهدة وتسير بخطى متقدمة ومتسارعة للإرتقاء ورفع مهارات وكفاءة العاملين بالمحليات على مستوى جميع المحافظات، بما يساهم في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق رضاه عما يتم تقديمه.
أكد الوزير، أن الأسبوع الخامس عشر سيتم به تنفيذ دورة البرنامج المتكامل لإدارة المشاريع الاحترافية بالتعاون مع وزارة الاتصالات، ويستفيد منها 25 من المديرين والعاملين بإدارة المشروعات بالمحافظات.
أوضح آمنة، أن الأسبوع المقبل سيشهد ايضاً انطلاق دورة التأهيل للتقدم لمسابقة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية، بالتعاون مع وزارة التخطيط وفريق مدرب من الـ TOT.
لفت آمنة إلى أن المحتوى التدريبي سيركز على التعريف بنموذج التميز في الخدمات الحكومية بجميع محاوره، وهي محور الربط الاستراتيجي والقيادة، ومحور التركيز علي المتعاملين، ومحور الخدمات وقنوات تقديمها، ومحور تجربة المتعامل، ومحور كفاءة الخدمة والابتكار، ومحور تمكين الموارد البشرية والتكنولوجيا المتكاملة، وتختتم الدورة بعرض نماذج حصلت علي جائزة التميز الحكومي للمراكز التكنولوجية.
أشار الوزير، أن دورة الكتابة الصحفية والتعامل مع الإعلام وتحسين الصورة الذهنية للمحليات عبر شبكات التواصل الاجتماعي، هي أحد ثمار التعاون مع الوكالة الألمانية GIZ، ويتم تنفيذها تحت إشراف وحدة تطوير الإدارة المحلية بالوزارة، ويستفيد منها 28 من المديرين والعاملين بإدارات العلاقات العامة والإعلام والبوابات الإلكترونية.
وتتضمن الدورة عرض نماذج دولية وعربية جيدة في استغلال منصات التواصل الاجتماعي في العمل الصحفي، وتنمية مهارات كتابة البيانات للمواقع الإلكترونية والسوشيال ميديا وتقييم أثرها، وكيفية الكتابة في أوقات الأزمات، والتعريف بكيفية الرد علي المواطنين علي السوشيال ميديا بشكل محترف.
بالإضافة الي تنمية مهارات التفكير والسلوك الواعي إعلاميًا للمواطنين نحو الخدمات الحكومية، وكيفية إعداد خطة تسويقية إعلامية لتشكيل اتجاهات المواطنين نحو الخدمات الحكومية.
