أسماء مسلم
اجتمع الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، برؤساء شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية، بحضور المهندسة صباح مشالي نائب الوزير والمهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر.
استعرض الدكتور محمود عصمت الموقف الفعلي داخل كل شركة، بما فى ذلك اجمالى الطاقة الكهربائية المتاحة ومعدلات البيع والتحصيل وحجم الفاقد بمختلف أنواعه والحالة الفنية لشبكات التوزيع وبرامج الصيانة المحددة والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات ذات الصلة.
وتم مراجعة الآليات الخاصة بتقديم الخدمة والتعامل مع المواطنين فى مراكز خدمة العملاء، والتوسع فى تركيب العدادات الكودية ومبادرة الشركات، بالتركيب وتقسيط المبالغ المستحقة على فاتورة الاستهلاك.
هذا إلى جانب التعامل مع أخطاء تحرير محاضر المخالفات، وسرقات التيار والالتزام بتطبيق الاشتراطات والقواعد، لحين تعديل القانون الحالي وتغليظ العقوبة على سارقي الكهرباء.
وشدد عصمت على تفعيل نظم الرقابة والتفتيش الداخلية للتصدى للتلاعب، والتأكيد على المتابعة المستمرة وأن تكون العقوبات صارمة للعملين المتهاونين فى حالات التعدي على التيار الكهربائي في نطاق عملهم.
وأكد الوزير على الأهمية البالغة لاستقرار التغذية الكهربائية وتلبية الاحتياجات من الكهرباء في كل المجالات، وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين وتحسين التعامل مع المشتركين.
