إيمان أشرف
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار النصف الأول من عام 2025.
وأشاد مصطفى مدبولي بجهود منظومة الشكاوى الحكومية في تلقي ورصد شكاوى المواطنين، وتحقيق أفضل استجابات مُمكنة لها، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات والأجهزة والهيئات الحكومية في مختلف القطاعات والخدمات.
ووجه رئيس الوزراء باستمرار تعزيز آليات المنظومة، في الاستجابة السريعة والفعالة للمواطنين دون تمييز، مع التزام المنظومة بالتمسك بترسيخ وإعلاء قيم العدالة، والشفافية، والمساءلة، والمشاركة، بما يُسهم في تقوية العلاقة وتعزيز الثقة بين المواطن والحكومة.