كتب / بشير حافظ
وقع الدكتور رضا عبدالسلام محافظ الشرقية ، اليوم الثلاثاء ، إتفاقية تعاون مع الدكتور أشرف العربي وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بشأن تقديم الخدمات الحكومية بمجالس ديوان عام المحافظة والمراكز والمدن والأحياء وذلك بأرض المعارض بمركز المؤتمرات بمدينة نصر.
و أضاف محافظ الشرقية أن هذه الإتفاقية تتيح إنشاء مراكز لآداء الخدمات الحكومية بالإنابة عن المواطنين في إنهاء كافة الإجراءات الحكومية بالجهات الادارية للدولة تقدم لمن يرغب من المواطنين طالبي الخدمات بكافة وحدات وأجهزة الدولة المنوط بها قانونا وتوفير نماذج طلبات الخدمات المعدة من وزارة التخطيط وإستيفائها وإستلام المستندات والأوراق المطلوبة والرسوم المستحقة قانونا من المواطن ومتابعة الإجراءات حتى تمام الحصول على الخدمة، وذلك عن طريق تخصيص منفذ لكل مجلس مدينة وحى لأخذ الخدمات الحكومية نيابة عن المواطن.
وأوضح المحافظ أنه بموجب هذه الإتفاقية يحق للمحافظة تحديد مقابل تقديم الخدمة طبقاً لطبيعة البعد المكاني عن الجهة الحكومية.
من جانبه أكد وزير التخطيط ، أن الوزراة مُلزمة لإصدار التراخيص اللازمة و القيد في جداول مُقدمي الخدمات الحكومية وعقد المقابلات الشخصية لإختيار المتقدمين لممارسة النشاط و كذلك تدريب موظفي ومندوبي المحافظة على الضوابط و الإجراءات المطلوبة لتنفيذ الخدمات الحكومية على أن تلتزم المحافظة بحُسن معاملة الجمهور ومعاونته وكسب ثقته وتوفير كافة ما يساعده في الحصول على الخدمة المطلوبة .
وعلى هامش توقيع الإتفاقية قام الدكتور رضا عبد السلام محافظ الشرقية بجولة تفقدية داخل أجنحة المعرض تفقد فيها الأعمال التي تقوم بها وزارة التخطيط و المتابعة و الإصلاح الإداري ( الخدمات الإلكترونية ) مثل الدفع و التحصيل الإلكتروني ، بوابة الحكومة المصرية ، خدمات الناخبين ، دورة عمل نظام صرف الخبز المُدعم ، هيئة المجتمعات العمرانية بتقديم الخدمات للمواطنين .