كتب : بشير حافظ
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بتعليمات من اللواء مهندس شريف إبراهيم فارس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية وبخطة توعوية موضوعة من قبل الشركة القابضة، ندوة توعوية تحت عنوان نقطة مياه تساوي حياه بمدرسة عمر بن الخطاب الابتدائية بديرب نجم .
حاضر في هذه الندوة الدكتور علي شرف مدير المعمل بقطاع ديرب نجم وهجرسي السيد محمود مسئول التوعية بقطاع ديرب نجم، وبدعم كامل من الدكتور يحيي محمد السيد رئيس قطاع ديرب نجم، تم خلال هذه الندوة تثقيف الطلاب بالجهود المبذولة من الشركة لتوفير كوب ماء نظيف وخدمة صرف صحي أمن لكل مواطن ، كما تم توعيتهم بآليات التعامل مع الشكاوي من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى ، (01205502086) (01205502098) واتس أب _ محمول ، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوي والتظلمات .