نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية لقاء توعوي وذلك في اطار خطة التوعية الموضوعة من الشركة القابضة والتي توصي بضرورة تنفيذ زيارة محطات المياه ، وفي ظل البروتوكول الموقع بين الشركة القابضة ووزارة الأوقاف بالقاهرة نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية زيارة ميدانية لائمة أوقاف أولاد صقر لمحطة مياه سنجها المرشحة وذلك بناءًا على تعليمات سيادة اللواء مهندس أيمن عبدالقادر رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب للشركة ،
قامت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بقيادة خالد عبدالله مدير عام التوعية و محمد عادل مدير التوعية و رأفت زيدان و حسن جاد مسئولى التوعية بقطاع كفر صقر وأولاد صقر ، تم زيارة محطة مياه سنجها المرشحة بكفر صقر لوفد من إدارة أوقاف أولاد صقر ، تم توعيتهم بمراحل تنقية مياه الشرب من المأخذ حتى تصبح صالحة للأستخدام ، وتم توعيتهم بآليات التعامل مع الشكاوى من خلال الأتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أى تليفون أرضى او 01205502086- 01205502098 من أى محمول ، وتم توزيع بروشورات ومطبوعات التوعية الخاصة بالشركة