كتب : بشير حافظ
تفقد الدكتور هشام عبد الحفيظ – وكيل الوزارة رئيس هيئة التأمين الصحي بالشرقية، عيادة ههيا ، لمتابعة سير العمل، وابدي رئيس الهيئة غضبه من مستوى الاداء السيئ بالعيادة وعدم التزام بعض العاملين بالزى الرسمى وعدم التواجد بأماكن عملهم ووجود بعض المخالفات بصيدلية العيادة
الامر الذى استلزم احالتهم للتحقيق .
و اثنى الدكتور هشام عبدالحفيظ على عيادة العلاج الطبيعى بالعيادة وذلك بعد سؤال المرضى عن مدى رضاهم من تقديم خدمة العلاج الطبيعى لهم ولاطفالهم حيث اكدوا انهم فى تحسن ملحوظ وقد شكروه وطبيب العلاج الطبيعى بالعيادة .
واستمع رئيس الهيئة لشكاوى بعض المرضى وتم حلها على الفور واستمع لاستفسارتهم والرد عليها
وفى نهاية الزيارة شدد على استكمال نواقص الادوية بالصيدلية واتباع سياسات الجودة والتزام العاملين بالزى الرسمى وكارت التعريف.
