كتب صلاح فؤاد
واصل الدكتور ممدوح غراب جولته بمركز ومدينة فاقوس حيث قام بزيارة المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمدينة فاقوس ، للإطمئنان على انتظام العمل وقد إستمع لشرح تفصيلي عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمة من خلال نظام الشباك الواحد ، مشيراً أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة و الفصل بين مقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد و الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة و سرعة إسترجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات و التيسير على الموظف فى أداء الأعمال المكلف بها بفاعلية وسهولة و تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات من خلال الشبكة المحلية و المساعدة على خلق بيئة صحية للإستثمار.
وقد اجتمع غراب بعدد من المواطنين بالمركز و استمع إليهم للتعرف على آرائهم حول أسلوب الخدمات المقدمة لهم ، موجهاً بحسن التعامل مع المواطنين ، والتفاعل السريع مع طلباتهم وشكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن.
