كتب- محمود الورواري نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقيةبالتعاون مع المسئول المجتمعى داخل وحدة (PIU)جولات ميدانية وزيارات منزلية بقرية زور ابو الليل التابعة لمركز أولاد صقر بحضور المهندس خالد عبدالله مدير عام التوعية، محمد عادل مدير التوعية،محمد جودة مسئولى التوعية بالادارة والكيميائية اسماء اللقانى.
وقد تضمنت هذه الندوات والجولات التعريف بمشروع الصرف ا@ لصحي (الميجا) التابع للبنك الدولي والتعامل الامثل مع شبكة الصرف الصحى،وتم التواصل مع الجمهورنحو التعاون مع الشركات المنفذة والتركيز على اليات الشكاوى والتظلمات،وتم توعيتهم باليات التعامل مع الشكاوى من خلال الاتصال بارقام الخط الساخن (125) من اى تليفون أرضى او 01205502086- 01205502098 من أى محمول والطرق الاخرى للشكاوى والتظلمات.
يأتي ذلك في إطار خطة التوعية الموضوعة من الشركة القابضة والتي توصي بالتعاون مع الجهات المانحة ومشاريع الصرف الصحى الجارى تنفيذها وتنفيذ حملات توعية للحفاظ على المياه وترشيد استهلاكها ،وبناءًا على تعليمات اللواء أيمن عبدالقادر رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب بالشرقية.